Klariqo

Klariqo verändert die Art und Weise, wie Unternehmen eingehende Kommunikation verwalten, indem es einen intelligenten Telefonassistenten einsetzt, der Anrufe mit menschlich-professioneller Qualität bearbeitet. Der KI-Assistent beantwortet Fragen, leitet Anfragen gezielt weiter und führt Anrufer zu den gewünschten Aktionen – sei es die Terminbuchung oder das Erfassen von Kontaktdaten – ganz ohne menschliches Eingreifen. So werden verpasste Anrufe vermieden und der administrative Aufwand Ihres Teams deutlich reduziert. Die Plattform unterstützt eine einheitliche Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg und bündelt Telefonate und Website-Chat unter einem einzigen KI-Assistenten. Teams erhalten ein zentrales Dashboard, um alle Kundenkonversationen zu verwalten und zu überprüfen – unabhängig davon, über welchen Kanal sie eingehen. Das optimiert Arbeitsabläufe und sorgt für eine konsistente Servicequalität über alle Kontaktpunkte hinweg. Die Einrichtung erfordert keinerlei Programmierkenntnisse. Klariqo lernt aus den Inhalten Ihrer bestehenden Website und bietet intuitive Konfigurationsoberflächen, sodass Unternehmen ihren KI-Telefonassistenten in Minuten statt Wochen in Betrieb nehmen können. Dadurch wird fortschrittliche Automatisierung für Organisationen jeder Größe und mit jedem technischen Know-how zugänglich. Integrierte CRM- und Terminplanungsfunktionen erfassen Kontaktdaten, speichern Gesprächsprotokolle und lassen sich in Ihr Kalendersystem integrieren. Der Assistent kann Termine eigenständig planen und verschieben – basierend auf der jeweiligen Verfügbarkeit. Vollständige Transkripte und Gesprächsanalysen schaffen Transparenz über die Leistung und ermöglichen es Teams, Botschaften gezielt zu verfeinern und Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern.