Cyntra

Cyntra transforma las operaciones de retail y restauración integrando tecnologías avanzadas como identificación RFID, inteligencia artificial y reconocimiento de voz en un ecosistema unificado. La plataforma permite a las empresas reducir procesos manuales, agilizar las transacciones con clientes y obtener información accionable a partir de datos operativos en tiempo real. Al automatizar las tareas rutinarias y mejorar las interacciones con los clientes, Cyntra ayuda a los retailers a minimizar la dependencia de personal sin renunciar a la calidad del servicio en múltiples puntos de contacto. El quiosco de autoservicio Breez es la solución estrella de Cyntra: ofrece pedidos activados por voz con algoritmos de IA adaptativa que aprenden las preferencias del cliente. Su interfaz gamificada fomenta la interacción y la personalización, mientras que el reconocimiento facial y la tecnología RFID permiten pagos rápidos y sin fricciones. Esta combinación reduce los tiempos de cola y mejora la experiencia de checkout en general, algo especialmente valioso en entornos de alta rotación en alimentación y bebida, donde la velocidad influye directamente en la satisfacción del cliente. Más allá del quiosco orientado al cliente, la suite de Cyntra incluye sistemas TPV de mostrador y móviles, cuadros de mando analíticos avanzados y funcionalidades de cartelería digital. Estas herramientas trabajan de forma conjunta para ofrecer una visibilidad integral sobre niveles de inventario, patrones de venta y eficiencia operativa. El análisis en tiempo real permite a los responsables tomar decisiones basadas en datos sobre precios, gestión de stock y personal, mientras que la integración RFID simplifica el seguimiento de inventario y reduce las discrepancias. La plataforma da soporte a sectores diversos como hostelería, moda, espacios de ocio, centros sanitarios y gimnasios.