Tokyo

Tokyo es una plataforma de análisis de interacciones con clientes diseñada para ayudar a los equipos a monitorizar y comprender el rendimiento de los sistemas de IA en tiempo real. Con paneles en vivo e información instantánea, obtienes visibilidad inmediata sobre cómo están funcionando tus aplicaciones de IA y cómo interactúan los usuarios con ellas. La plataforma elimina la fricción de la configuración al no requerir integración de código, lo que significa que puedes empezar a rastrear interacciones al instante sin modificar tu infraestructura de IA existente. El sistema de soporte multi-cliente permite a las organizaciones gestionar múltiples despliegues desde un panel unificado, con un control de acceso granular basado en roles para los miembros del equipo. Esto hace que Tokyo sea ideal para agencias, empresas y equipos que gestionan sistemas de IA en distintos clientes o departamentos. Los análisis avanzados impulsados por aprendizaje automático van más allá de las métricas básicas para ofrecer recomendaciones accionables e información predictiva que te ayuda a optimizar el rendimiento de la IA y la experiencia del usuario. La seguridad y la fiabilidad están integradas en el núcleo de Tokyo. La plataforma mantiene un cifrado de nivel bancario, certificaciones de cumplimiento y alcanza un 99,9 % de tiempo de actividad con tiempos de respuesta inferiores al milisegundo, garantizando que los datos de interacción con tus clientes permanezcan protegidos mientras tus paneles se mantienen receptivos y siempre disponibles.