Chatwith

Chatwith permet aux entreprises de créer des chatbots intelligents et personnalisés sans expertise en codage. En connectant vos systèmes back-end, bases de données et API, le chatbot accède à des informations en temps réel — des niveaux de stock aux statuts des commandes — lui permettant de répondre aux questions des clients avec précision et instantanément. Cela réduit le volume de tickets de support tout en maintenant la qualité des réponses que vos clients attendent. La plateforme prend en charge une intégration transparente avec les plateformes e-commerce et de contenu populaires. Connectez votre boutique Shopify pour le suivi des commandes, récupérez la documentation depuis HelpScout pour les questions-réponses de la base de connaissances, ou liez des bases de données d'annuaires pour des informations recherchables. Ajoutez simplement une seule ligne de code à votre site web, ou partagez le chatbot via un lien direct — aucune configuration technique requise. Les options de personnalisation vous permettent d'aligner l'apparence du chatbot avec l'identité de votre marque. Choisissez entre une fenêtre contextuelle non intrusive ou un widget persistant intégré à votre site web, garantissant une expérience utilisateur cohérente. Le chatbot apprend des interactions, fournissant des informations précieuses sur le comportement des clients et les points de friction qui éclairent directement les améliorations des produits et services. La tarification évolue selon vos besoins, offrant des plans mensuels ou annuels flexibles basés sur le volume de messages, les sources de données et la taille des fichiers. Les niveaux premium débloquent l'accès à GPT-4 et un support prioritaire, tandis qu'un essai gratuit de 7 jours vous permet d'évaluer l'impact de l'outil sur vos opérations de support avant de vous engager.