XpressBot

XpressBot permet aux entreprises de créer des chatbots sophistiqués sur WhatsApp, Facebook, Instagram et Telegram grâce à une interface visuelle sans code. Le constructeur de flux par glisser-déposer élimine les obstacles techniques, permettant aux équipes de concevoir des conversations complexes avec une vue complète de la logique du bot et des arbres de décision. Cette accessibilité se traduit par un déploiement plus rapide et une collaboration facilitée entre les membres techniques et non techniques de l'équipe. La plateforme s'intègre de manière transparente aux outils e-commerce et métiers, notamment WooCommerce, Shopify, Zapier et Pabbly, permettant d'automatiser les ventes, le support client et les workflows opérationnels. La fonctionnalité Catalogue WhatsApp transforme la messagerie en une véritable boutique avec un paiement simplifié, permettant aux entreprises de vendre directement via les conversations avec leurs clients. Les réponses du bot alimentées par l'IA traitent automatiquement les demandes courantes, libérant les agents humains pour les interactions complexes. Les fonctionnalités de gestion d'équipe permettent aux entreprises d'attribuer des accès basés sur les rôles aux différents modules, garantissant sécurité et responsabilité. La prise en charge de multiples formats de contenu (texte, images, vidéos et fichiers) permet une communication riche sur tous les canaux. Qu'il s'agisse de gérer les demandes clients sur Facebook Messenger ou de traiter des transactions via WhatsApp, XpressBot offre un contrôle unifié depuis un tableau de bord unique, réduisant le besoin de multiples plateformes déconnectées et simplifiant l'ensemble du cycle de vie des interactions clients.