Chatisto

Chatisto combina agenti AI intelligenti con funzionalità di supporto umano per offrire un servizio clienti reattivo su larga scala. La piattaforma risponde istantaneamente alle richieste dei clienti utilizzando provider AI avanzati, mentre il tuo team mantiene il pieno controllo sulle conversazioni. Un sistema di inbox condivisa garantisce una distribuzione efficiente delle conversazioni tra i team, eliminando le risposte duplicate e migliorando i tempi di risposta. Crea flussi sofisticati di coinvolgimento dei clienti senza programmazione utilizzando il builder di scenari di chat. Progetta percorsi conversazionali personalizzati basati sul comportamento reale dei clienti, consentendo alla piattaforma di instradare le richieste in modo intelligente. Gli strumenti integrati di CRM e gestione dei lead aiutano a tracciare ogni interazione con il cliente e a coltivare le relazioni attraverso l'intero funnel di vendita. Chatisto va oltre la chat integrando la gestione delle email direttamente nel tuo flusso di lavoro di supporto. Inoltra le email dei clienti a indirizzi Chatisto unici e guardale apparire come conversazioni di chat organizzate, consentendo risposte da qualsiasi luogo mantenendo la cronologia completa delle conversazioni in un'unica posizione centrale. L'analisi completa della chat fornisce informazioni preziose sul comportamento dei clienti e sui modelli del loro percorso. Sincronizza i profili dei clienti con l'integrazione HubSpot per accedere istantaneamente a informazioni di contatto complete, cronologia delle conversazioni e campi dati personalizzati. Personalizza le interfacce di chat per abbinarle all'identità del tuo brand e al design del sito web, creando un'esperienza fluida che riflette i valori della tua azienda.