Chatwith

Chatwith permette alle aziende di creare chatbot personalizzati e intelligenti senza competenze di programmazione. Collegando i tuoi sistemi backend, database e API, il chatbot accede a informazioni in tempo reale, dai livelli di inventario allo stato degli ordini, rispondendo alle domande dei clienti in modo preciso e immediato. Questo riduce il volume dei ticket di assistenza mantenendo la qualità delle risposte che i tuoi clienti si aspettano. La piattaforma supporta un'integrazione perfetta con i più diffusi strumenti di e-commerce e gestione dei contenuti. Collega il tuo negozio Shopify per il tracciamento degli ordini, importa la documentazione da HelpScout per le domande sulla knowledge base o collega database di directory per informazioni consultabili. Basta aggiungere una singola riga di codice al tuo sito web oppure condividere il chatbot tramite un link diretto, senza alcuna configurazione tecnica. Le opzioni di personalizzazione ti consentono di allineare l'aspetto del chatbot all'identità del tuo brand. Scegli tra un popup discreto o un widget persistente integrato nel tuo sito web, per garantire un'esperienza utente coerente. Il chatbot apprende dalle interazioni, fornendo informazioni preziose sul comportamento dei clienti e sui punti critici, che possono guidare direttamente i miglioramenti di prodotto e servizio. I prezzi si adattano alle tue esigenze, con piani mensili o annuali flessibili basati sul volume di messaggi, sulle fonti di dati e sulle dimensioni dei file. I livelli premium sbloccano l'accesso a GPT-4 e l'assistenza prioritaria, mentre una prova gratuita di 7 giorni ti permette di valutare l'impatto dello strumento sulle tue operation di supporto prima di impegnarti.