AccuChats

AccuChatsは、正確性と透明性を最優先するインテリジェントな会話エージェントをビジネスが展開できるようにします。すべての回答には情報源の引用と信頼度スコアが含まれており、顧客は受け取る情報を信頼できます。このアプローチによりハルシネーションを排除し、検証可能な回答を通じてユーザーの信頼を構築します。 チャットボットのセットアップは簡単です。ウェブサイトURLを入力するだけで、AccuChatsがコンテンツ、ブランディング要素、サイト構造を自動的に抽出します。特定のコンテンツセクションの選択、ファイルのアップロード、プレーンテキストの追加、Q&Aペアの作成によってナレッジベースをさらにカスタマイズし、ビジネス情報を包括的にカバーできます。 豊富なカスタマイズオプションにより、チャットボットをブランドアイデンティティに合わせることができます。チャットボットの名前、色、アイコン、音声、トーン、AIモデルをウェブサイトのデザインや個性に合うよう設定できます。上級ユーザーはシステムプロンプトや信頼度のしきい値を調整し、動作や信頼性の基準を細かくチューニングできます。 サポートワークフローとのシームレスな統合が組み込まれています。必要に応じてSlackやメールに会話をルーティングして人間の担当者に引き継ぎ、リードを直接獲得し、APIエンドポイントを通じてカスタムシステムにチャットボットを埋め込めます。多言語サポートによりグローバルなオーディエンスにチャットボットを対応させ、ドメインホワイトリストでセキュリティ保護を提供します。 チャットボットが学習した内容を正確に表示する透明で編集可能なナレッジマップにより、完全な制御を維持できます。デプロイにはウェブサイトに追加するシンプルなJavaScriptスニペットのみが必要で、迅速で非侵襲的な統合を実現します。