Cody at a glance
- Best for
- Lawyers, Small Business Owners
- 料金
- フリーミアム
- Key strengths
- ソースに基づく回答により正確性と回答へのチームの信頼を確保 · 複数の専門ボットによる部門別のカスタマイズが可能 · Slack、Discord、Zapier、APIとのシームレスな統合
スクリーンショット
Codyについて
Codyは、独自のナレッジベースで学習することで、チームの情報アクセス方法を一新します。ドキュメント、PDF、プレゼンテーション、ウェブコンテンツをアップロードするだけで、Codyがビジネス固有の質問に即座に答えられる知識豊富なバーチャル従業員になります。すべての回答はデータから直接取得されるため、マニュアルや長文のドキュメントを手動で検索する必要はありません。
このプラットフォームは、カスタマーサポート、人事オペレーション、ITトラブルシューティング、営業支援、社員研修など、多様な業務機能で優れた性能を発揮します。部門ごとに異なる役割と設定でカスタマイズされた複数の専門チャットボットを作成し、さまざまな部門特有のニーズに対応できます。このモジュラーアプローチにより、情報の過負荷なしに、各部門が関連性の高い集中したサポートを受けられます。
導入は柔軟でシームレスです。CodyをSlack、Discord、ZapierなどのツールやAPIと統合したり、ダイレクトリンク、インライン埋め込み、ポップアップウィジェットでチャットボットを共有したりできます。チームも顧客も、コンテキストを切り替えることなく即座に回答にアクセスできます。多言語サポートと会話の開始をカスタマイズできる強力なプロンプトマネージャーにより、Codyはユーザーに合わせて適応し、ユーザーに強制しません。
100,000以上の企業に信頼されているCodyは、AWS暗号化やSOC IIコンプライアンスを含むエンタープライズグレードのセキュリティ基準に基づいて構築されています。アクセス制御はきめ細かくカスタマイズ可能で、誰が何の情報を閲覧できるかを管理できます。このプラットフォームは使いやすさと組織レベルのデータ保護のバランスを取っており、セキュリティ要件のあるあらゆる規模の組織に適しています。
機能
- PDF、PowerPoint、Word文書、ウェブサイトからのカスタムナレッジベース学習
- ビジネス固有の質問に対する出典付きの即座の回答
- 異なる部門や用途に対応する複数の専門チャットボット
- ボットや日付範囲でフィルタリング可能な会話ログ
- さまざまな言語にわたる多言語サポート
- カスタム会話スターター用のプロンプトマネージャー
- Slack、Discord、ZapierなどとのAPIと統合
- カスタマイズ可能なアクセス制御とエンタープライズグレードのAWS暗号化
