Aisera

Aisera는 대규모 엔터프라이즈 운영을 효율화하도록 설계된 포괄적인 생성형 AI 플랫폼을 제공합니다. 독자적인 언어 모델인 AiseraGPT를 기반으로 구축된 이 플랫폼은 IT, 인력, 고객 지원, 영업 및 운영 기능을 포함한各部门의 복잡한 워크플로와 작업을 자동화합니다. 이러한 폭넓은 적용 범위를 통해 조직은 일상적인 업무에서 전략적 이니셔티브로 자원을 재배치하여 전체 인력에서 측정 가능한 생산성 향상을 이끌어낼 수 있습니다. 이 플랫폼은 다양한 운영 요구에 맞춘 특화된 도구 모음을 제공합니다. AiseraGPT는 도메인 전반에서 작업 실행을 자동화하고 지식 접근성을 향상시키는 반면, AI Copilot은 사용자 정의 가능한 워크플로와 지능형 스킬셋을 갖춘 능동적인 어시스턴트 역할을 합니다. AI Search는 개인정보 보호 기능을 갖춘 LLM 기반의 개인화된 검색 기능을 제공하여 직원들이 더 빠르고 정확하게 정보를 찾을 수 있도록 합니다. Agent Assist는 실시간 인라인 안내, 실행 가능한 권장 사항 및 답변 요약을 제공하여 지원 및 서비스 팀을 지원합니다. 보안과 책임감 있는 AI 관행이 Aisera 접근 방식의 근간을 이룹니다. 이 플랫폼은 엄격한 개인정보 보호 표준을 준수하고 책임감 있는 AI 원칙에 부합하는 거버넌스 프레임워크를 구현하여, 규제가 엄격한 산업과 엄격한 컴플라이언스 요구 사항을 가진 기업에 적합합니다. 대규모 조직을 대상으로 설계되었지만, Aisera의 모듈형 아키텍처는 금융 서비스부터 의료 및 기술 분야에 이르기까지 다양한 산업에서 맞춤 설정이 가능합니다.