BotGenuity

BotGenuity는 사용하기 쉬운 노코드 플랫폼을 통해 기업이 맞춤형 AI 기반 챗봇을 구축할 수 있도록 지원합니다. 100개 이상의 언어를 지원하는 이 플랫폼은 조직이 현지 관련성을 유지하면서 글로벌 잠재고객에게 도달할 수 있게 합니다. 사용자는 여러 언어 모델을 선택하고 맞춤 프롬프트를 통해 사용자 정의 봇 페르소나를 정의하여 챗봇이 브랜드 목소리 및 비즈니스 목표와 일치하도록 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 PDF, TXT, CSV, XLS, DOC 등 다양한 파일 형식을 수용하여 콘텐츠 통합을 간소화하므로 챗봇이 비즈니스 데이터에 즉시 접근하고 활용할 수 있습니다. 검색 가능한 채팅 기록 기능은 대화 컨텍스트를 보존하여 정보 손실을 방지하고 더 나은 고객 인사이트를 가능하게 합니다. 매끄러운 위젯 사용자 정의를 통해 배포 채널 전반에 걸쳐 브랜드 일관성을 보장하며, 화이트라벨링 옵션은 사용자의 도메인 아래에서 통합된 커뮤니케이션 환경을 제공합니다. BotGenuity의 Custom Functions 기능은 1,700개 이상의 API에 연결하여 고급 자동화 기능을 구현합니다. 이를 통해 챗봇은 실시간 정보를 검색하고, 거래를 실행하며, 자연어 입력을 정확한 API 호출로 변환할 수 있습니다. 잠재고객 확보 및 내보내기 기능은 기업이 잠재 고객을 효율적으로 포착하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 예약 관리 및 부동산 관리부터 여행 계획 및 고객 지원에 이르기까지 다양한 산업에서 활용도가 높습니다.