MyBot.Chat

MyBot.Chat은 기술 전문 지식 없이도 지능형 챗봇을 만들 수 있도록 지원하여, 24시간 연중무휴 고객 지원과 리드 생성 자동화를 가능하게 합니다. 이 플랫폼은 사용자가 자체 데이터—웹사이트, PDF, 텍스트 파일 또는 Q&A 데이터베이스 등—로 AI 모델을 학습시킬 수 있게 하여, 비즈니스 요구에 맞춘 대화형 AI를 손쉽게 배포할 수 있도록 챗봇 개발 과정을 간소화합니다. 이 플랫폼은 ChatGPT 3.5 Turbo, ChatGPT 4o, Llama 3 70B를 포함한 고급 AI 엔진을 활용하여, 챗봇이 지능적이고 맥락을 인지하는 응답을 제공하도록 보장합니다. 사용자는 웹사이트 스캔, 사이트맵, 또는 다양한 형식의 직접 파일 업로드를 통해 콘텐츠를 가져올 수 있으며, AI는 이 데이터로부터 자동으로 학습하여 고객 문의에 정확하고 관련성 있는 답변을 제공합니다. 모든 챗봇에는 메모리 기능이 내장되어 있어, 단기 및 장기 기억을 모두 갖추고 있어 대화의 맥락을 유지하고 시간이 지남에 따라 개인화된 상호작용을 제공합니다. 이를 통해 봇은 복잡한 다단계 대화를 처리하고, 고객 선호도를 기억하며, 사용자와 상호작용할수록 점점 더 관련성 있는 지원을 제공할 수 있습니다. 보안과 개인정보 보호는 암호화와 역할 기반 접근 제어를 통해 우선적으로 보장되어, 민감한 비즈니스 데이터와 고객 정보가 안전하게 보호됩니다. 직관적인 인터페이스를 통해 채팅 경험을 완전히 맞춤 설정할 수 있어, 브랜드 아이덴티티에 맞춰 챗봇의 외관과 동작을 조정할 수 있습니다.