Sideconvo

Sideconvo는 웹사이트 콘텐츠와 업로드된 문서를 자동으로 분석해 지식 기반의 AI 에이전트를 구축함으로써, 정적인 웹사이트를 인터랙티브한 대화형 경험으로 변화시킵니다. 방문자는 단순한 텍스트나 기본적인 챗봇이 아니라, 음성 또는 텍스트를 활용해 비즈니스에 맞춘 답변, 안내, 지원을 자연스러운 양방향 대화로 얻을 수 있습니다. 다국어 지원 기능을 통해 수동 번역에 따르는 부담 없이 전 세계 사용자의 모국어로 에이전트가 능통하게 소통할 수 있어, 글로벌 도달 범위를 손쉽게 확장할 수 있습니다. 음성과 텍스트 인터페이스를 함께 제공함으로써 다양한 사용자의 선호와 접근성 요구를 반영하고, 보다 포괄적이고 사용자 친화적인 지원을 가능하게 합니다. 24시간 운영되는 AI 에이전트가 자주 묻는 질문에 응하고, 고객이 필요한 과정을 안내하며, 방문자를 전환에 한 걸음 더 가깝게 이끌어낼 기회를 포착합니다. 이러한 지속 가능한 가용성은 팀의 지원 부담을 줄이는 동시에, 중요한 의사 결정 순간에 잠재 고객의 관심을 유지해 줍니다. 에이전트는 실제 웹사이트 자료와 문서에서 학습하므로 브랜드 보이스에 맞게 정확하고 일관된 응답을 제공합니다.