Tettra

Tettra는 조직이 내부 지식을 관리하고 공유하는 방식을 혁신적으로 변화시킵니다. 회사 정보를 단일하고 검색 가능한 플랫폼에 통합함으로써, 팀은 반복적인 질문과 흩어진 문서로 인한 비효율성을 제거할 수 있습니다. AI는 Tettra와 Slack 전반에서 일반적인 문의에 자동으로 답변하면서, 필요할 때 복잡한 질문을 해당 분야 전문가에게 라우팅합니다. Tettra의 콘텐츠 생성 도구를 사용하면 지식 베이스 구축이 간단합니다. 새 페이지를 처음부터 만들거나 Google Docs, Notion 등 다른 소스에서 기존 문서를 가져올 수 있어, 기존 작업을 보존하면서 최대한 검색이 용이하도록 정리할 수 있습니다. 이러한 유연성 덕분에 도입이 빨라지고 팀이 플랫폼을 더 쉽게 채택합니다. Tettra의 지식 관리 기능은 문서의 정확성과 최신성을 보장합니다. 이 플랫폼은 분야별 전문가가 주요 페이지를 정기적으로 검토하고, 팀원의 제안을 승인하며, 정보 커버리지의 빈틈을 표시하도록 장려합니다. 이러한 지속적인 검증을 통해 오래된 정보가 팀을 오도하는 것을 방지하고, 새로운 문서가 필요한 부분을 식별합니다. 원활한 Slack 통합을 통해 팀은 컨텍스트 전환 없이 소통 워크플로우에서 직접 질문할 수 있습니다. Tettra가 조회를 처리하고 채널에 즉시 답변을 전달하거나, 질문에 사람의 판단이 필요한 경우 관련 전문가를 알려줍니다. 이러한 임베디드 방식은 마찰을 줄이고 분산된 팀 전체의 의사 결정을 가속화합니다.