BotGenuity

BotGenuity позволяет компаниям создавать настраиваемых чат-ботов на базе ИИ с помощью интуитивно понятной платформы без кода. Поддерживая более 100 языков, платформа даёт организациям возможность охватывать глобальную аудиторию, сохраняя при этом локальную релевантность. Пользователи могут выбирать из нескольких языковых моделей и определять индивидуальные персоны ботов с помощью настраиваемых промптов, обеспечивая соответствие чат-ботов голосу бренда и бизнес-целям. Платформа упрощает интеграцию контента, поддерживая различные форматы файлов — PDF, TXT, CSV, XLS и DOC, — что позволяет чат-ботам мгновенно получать доступ к бизнес-данным и использовать их. Функция поиска по истории чатов сохраняет контекст разговоров, предотвращая потерю информации и обеспечивая более глубокое понимание клиентов. Гибкая настройка виджетов обеспечивает единообразие бренда на всех каналах развёртывания, а опции white-label позволяют предоставить клиентам унифицированный коммуникационный опыт под вашим доменом. Функция Custom Functions от BotGenuity открывает расширенные возможности автоматизации благодаря подключению к более чем 1700 API. Это позволяет чат-ботам получать информацию в реальном времени, выполнять транзакции и преобразовывать запросы на естественном языке в точные вызовы API. Функции генерации и экспорта лидов помогают компаниям эффективно привлекать и управлять потенциальными клиентами. Платформа универсальна и подходит для различных отраслей — от записи на приём и управления недвижимостью до планирования путешествий и клиентской поддержки.