Chatwith

Chatwith даёт компаниям возможность создавать интеллектуальные настраиваемые чат-боты без навыков программирования. Подключая ваши серверные системы, базы данных и API, чат-бот получает доступ к информации в реальном времени — от уровня запасов до статусов заказов, — что позволяет ему точно и мгновенно отвечать на вопросы клиентов. Это сокращает количество обращений в поддержку, сохраняя при этом качество ответов, которого ожидают ваши клиенты. Платформа поддерживает бесшовную интеграцию с популярными решениями для электронной коммерции и контента. Подключите ваш магазин Shopify для отслеживания заказов, подгрузите документацию из HelpScout для ответов на вопросы по базе знаний или свяжите базы данных каталогов для поиска информации. Достаточно добавить одну строку кода на ваш сайт или поделиться чат-ботом по прямой ссылке — никакой технической настройки не требуется. Возможности кастомизации позволяют оформить чат-бота в соответствии с айдентикой вашего бренда. Выбирайте между ненавязчивым всплывающим окном и постоянным виджетом, встроенным на сайт, обеспечивая целостный пользовательский опыт. Чат-бот учится на взаимодействиях, предоставляя ценные сведения о поведении клиентов и их болевых точках, которые напрямую помогают улучшать продукт и сервис. Цены масштабируются под ваши потребности и предлагают гибкие месячные или годовые планы в зависимости от объёма сообщений, источников данных и размеров файлов. Премиум-тарифы открывают доступ к GPT-4 и приоритетной поддержке, а 7-дневный бесплатный пробный период позволяет оценить влияние инструмента на вашу службу поддержки до оформления подписки.