Conveo

Conveo трансформирует маркетинговые исследования, заменяя ручные процессы проведения интервью видеодиалогами под управлением ИИ. Платформа охватывает весь рабочий процесс: разработку исследования, автоматизированное проведение интервью, транскрибацию в реальном времени и многоязычный перевод. Исследователи экономят недели труда, которые обычно уходят на планирование, проведение и расшифровку интервью, сохраняя при этом высокое качество ответов участников. ИИ-интервьюер платформы адаптируется к ответам участников, обеспечивая естественный ход беседы и более глубокие инсайты, чем при использовании жёстких анкет. Мгновенная транскрибация и возможности перевода позволяют проводить глобальные исследования без языковых барьеров, делая международные проекты быстрее и экономичнее. Команды получают доступ к полным записям интервью со всем контекстом, что исключает потерю данных и повышает точность. Анализ после интервью оптимизирован за счёт интеллектуального суммирования, которое выявляет ключевые темы и закономерности по ответам нескольких участников. Встроенный чат-интерфейс позволяет исследователям задавать уточняющие вопросы к данным, не пересматривая часы видео. Такой разговорный подход к изучению данных выявляет нюансы, которые могут быть пропущены при чисто автоматическом анализе, помогая командам принимать решения быстрее и обоснованнее.