Klariqo

Klariqo меняет подход бизнеса к обработке входящих коммуникаций, развёртывая интеллектуального голосового ресепшиониста, который ведёт звонки с профессионализмом, неотличимым от человеческого. AI-ассистент отвечает на вопросы, корректно маршрутизирует обращения и направляет звонящих к нужным действиям — будь то запись на приём или сбор контактной информации — без участия человека. Это исключает пропущенные звонки и снижает административную нагрузку на вашу команду. Платформа поддерживает единое управление коммуникациями по нескольким каналам, объединяя голосовые вызовы и чат на сайте под управлением одного AI-ассистента. Команды получают централизованную панель для управления и просмотра всех клиентских диалогов вне зависимости от канала их поступления, что оптимизирует рабочие процессы и обеспечивает стабильное качество обслуживания на всех точках контакта. Для запуска не требуются навыки программирования. Klariqo обучается на основе контента вашего сайта и предлагает интуитивно понятные экраны настройки, позволяя развернуть AI-ресепшиониста за минуты, а не недели. Такая доступность делает передовую автоматизацию доступной организациям любого размера и уровня технической подготовки. Встроенные CRM-функции и инструменты планирования фиксируют контактные данные, ведут журналы диалогов и интегрируются с вашей календарной системой. Ассистент может самостоятельно назначать и переносить встречи с учётом доступности. Полные транскрипты и аналитика диалогов обеспечивают прозрачность эффективности, позволяя командам совершенствовать формулировки и улучшать результаты со временем.