Nonverbia

Nonverbia меняет подход отделов продаж к подготовке и анализу видеовстреч, выходя за рамки простой расшифровки речи. ИИ-ассистент платформы, Stella, отслеживает невербальные сигналы коммуникации — зрительный контакт, мимику, жесты и особенности голоса — в сочетании с произнесёнными словами. Такой комплексный подход раскрывает инсайты, которые упускают инструменты, работающие только с текстом, помогая sales-специалистам понять, как их посыл воспринимается клиентами. Инструмент легко интегрируется с Zoom, Microsoft Teams и Google Meet, фиксируя динамику звонка в реальном времени и не мешая ходу встречи. Отделы продаж получают мгновенную обратную связь об эффективности коммуникации, что позволяет выявлять сильные стороны и корректировать подачу прямо в разговоре или в будущих взаимодействиях. Эта аналитика в реальном времени ускоряет циклы коучинга и сокращает время, необходимое для формирования результативных навыков продаж. Аналитика Nonverbia помогает руководителям отдела продаж проводить более эффективный коучинг, выделяя конкретные моменты, в которых язык тела или тон голоса повлияли на ход разговора. Вместо интуитивных ощущений команды получают data-driven инсайты о том, что лучше всего работает с разными типами клиентов. Это позволяет создавать персонализированные стратегии обучения и ускорять развитие навыков во всей sales-организации.