Octolens

Octolens помогает компаниям поддерживать осведомлённость о своём присутствии в интернете, непрерывно сканируя веб-сайты и социальные сети на предмет упоминаний их бренда, конкурентов и релевантных отраслевых ключевых слов. Платформа мгновенно отправляет оповещения при появлении отслеживаемых терминов, позволяя организациям быстро реагировать на обращения клиентов, возникающие тренды и потенциальные репутационные риски. Возможности мониторинга в реальном времени дают компаниям гибкость для управления восприятием бренда и опережения рыночных изменений. Объединяя упоминания из множества онлайн-источников в единой платформе, Octolens избавляет от необходимости ручного мониторинга десятков сайтов и социальных каналов. Команды могут отслеживать активность конкурентов, отраслевые обсуждения и настроения клиентов, не переключаясь постоянно между инструментами. Такое консолидированное представление онлайн-разговоров обеспечивает практически применимую аналитику для стратегического планирования и конкурентного позиционирования. Платформа позволяет компаниям превращать необработанные данные мониторинга в стратегические инсайты. Благодаря широкому охвату веб- и социальных источников компании получают представление о том, как воспринимается их бренд, что клиенты говорят об их продуктах и где существуют рыночные возможности. Эта аналитика обеспечивает более быстрое реагирование на кризисы, выявление адвокатов бренда и лучшее понимание рыночной динамики, влияющей на бизнес-результаты.