Tettra

Tettra меняет подход организаций к управлению и обмену внутренними знаниями. Централизуя корпоративную информацию на единой платформе с возможностью поиска, команды избавляются от неэффективности повторяющихся вопросов и разрозненной документации. ИИ автоматически отвечает на типичные запросы в Tettra и Slack, при необходимости направляя сложные вопросы нужным экспертам в предметной области. Создание базы знаний становится простым благодаря инструментам разработки контента Tettra. Вы можете создавать новые страницы с нуля или импортировать существующую документацию из Google Docs, Notion и других источников, сохраняя уже проделанную работу и организуя её для максимальной доступности. Такая гибкость ускоряет внедрение и повышает готовность команд перейти на платформу. Функции управления знаниями Tettra обеспечивают точность и актуальность вашей документации. Платформа побуждает экспертов в предметной области регулярно проверять ключевые страницы, одобрять предложения коллег и отмечать пробелы в охвате информации. Такая непрерывная проверка не позволяет устаревшей информации вводить команды в заблуждение и помогает определить, где необходима новая документация. Благодаря бесшовной интеграции со Slack команды могут задавать вопросы прямо в рабочем процессе общения, не переключаясь между окнами. Tettra выполняет поиск и мгновенно выдаёт ответы в канале или предлагает обратиться к релевантным экспертам, если запрос требует человеческого суждения. Такой встроенный подход снижает трение и ускоряет принятие решений в распределённых командах.