Unicorn Hatch

Unicorn Hatch — это no-code SaaS-платформа, которая позволяет компаниям и агентствам создавать интеллектуальных чат-ботов на основе генеративного ИИ. Платформа упрощает автоматизацию поддержки клиентов, генерацию лидов и взаимодействие с пользователями благодаря визуальному конструктору сценариев, не требующему технических знаний. Пользователи могут проектировать сложные диалоговые сценарии, перетаскивая блоки, и создавать управляемые взаимодействия, адаптированные к конкретным бизнес-задачам. Платформа эффективно автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как ответы на часто задаваемые вопросы, квалификация лидов и обработка обращений клиентов, одновременно ведя множество диалогов. Встроенные пользовательские формы позволяют собирать лиды прямо в ходе разговора, превращая точки контакта с клиентами в возможности для получения дохода. Встроенный раздел справки повышает качество обслуживания, обеспечивая мгновенный доступ к ресурсам, что снижает затраты на поддержку и повышает удовлетворённость клиентов. Для агентств Unicorn Hatch открывает новые источники дохода благодаря white-label предложениям и возможностям управления клиентами. Автоматизированная система биллинга и комплексная панель управления упрощают администрирование аккаунтов и контроль чат-ботов. Бесшовная интеграция с популярными платформами и конструкторами сайтов позволяет развёртывать чат-ботов в существующей цифровой экосистеме компании за считанные минуты. Автоматизируя взаимодействие с клиентами и сопровождение лидов, платформа помогает компаниям повышать конверсию, сокращать операционные расходы и масштабировать клиентскую поддержку без пропорционального роста затрат. Интуитивный интерфейс обеспечивает быстрое развёртывание и при этом поддерживает профессиональные, контекстно-зависимые диалоги, которые усиливают вовлечённость бренда и лояльность клиентов.