Klariqo

Klariqo, gelen iletişimi insan benzeri bir profesyonellikle yöneten akıllı bir sesli resepsiyonist görevlendirerek işletmelerin bu süreçleri yönetme biçimini dönüştürür. Yapay zekâ asistanı, soruları yanıtlar, talepleri uygun şekilde yönlendirir ve ister randevu oluşturmak ister iletişim bilgilerini toplamak olsun, arayanları insan müdahalesi gerektirmeden istenen eylemlere yönlendirir. Bu sayede kaçırılan aramalar ortadan kalkar ve ekibinizin üzerindeki idari yük azalır. Platform, birden fazla kanalda birleşik iletişimi destekleyerek sesli aramaları ve web sitesi sohbetini tek bir yapay zekâ asistanı altında birleştirir. Ekipler, tüm müşteri görüşmelerini geliş biçiminden bağımsız olarak yönetmek ve incelemek için merkezi bir panele kavuşur; bu da iş akışlarını kolaylaştırır ve tüm temas noktalarında tutarlı hizmet sunulmasını sağlar. Kurulum için herhangi bir kodlama uzmanlığı gerekmez. Klariqo, mevcut web sitesi içeriğinizden öğrenir ve sezgisel yapılandırma ekranları sunar; böylece işletmeler yapay zekâ resepsiyonistlerini haftalar yerine dakikalar içinde devreye alabilir. Bu erişilebilirlik, gelişmiş otomasyonu her büyüklükteki ve teknik yetkinlikteki kuruluş için kullanılabilir hale getirir. Yerleşik CRM ve randevu planlama işlevselliği, iletişim bilgilerini yakalar, görüşme kayıtlarını tutar ve takvim sisteminizle entegre olur. Asistan, müsaitlik durumuna göre randevuları otonom olarak oluşturabilir ve yeniden planlayabilir. Tam transkriptler ve görüşme analitikleri, performans hakkında şeffaflık sağlayarak ekiplerin mesajları iyileştirmesine ve zamanla sonuçları geliştirmesine olanak tanır.