SmartBot

SmartBot, Shopify mağazanıza dakikalar içinde kurulabilen kodsuz bir kurulumla konuşma tabanlı yapay zekâyı getirir. Akıllı sohbet botu müşteri sorularını anında yanıtlayarak ekibinizi tekrarlayan destek görevlerinden kurtarır ve alışveriş yapanlara 7/24 etkileşim sunar. Gerçek zamanlı ürün arama ve kişiselleştirilmiş öneriler, ziyaretçileri gerçekten istedikleri ürünlere yönlendirir; böylece daha tatmin edici bir alışveriş deneyimi sağlanır ve doğal olarak daha yüksek dönüşüm oranları elde edilir. Özelleştirme oldukça basittir: sohbet widget'ını marka renklerinizle, mesajlarınızla ve tonunuzla tek satır kod yazmadan uyumlu hale getirebilirsiniz. Mağaza sahipleri, kişiselleştirilmiş sohbet davetleriyle ziyaretçileri etkileşime teşvik edebilir; bu da göz atan kullanıcıları aktif müşterilere dönüştürür. Platform, etkileşimlerden öğrenir ve zamanla giderek daha alakalı öneriler ve destek sunar. Satın alma sonrasında SmartBot değer katmaya devam eder; müşterilerin sipariş durumlarını sorgulamasına, kargolarını takip etmesine ve sorunlarını bağımsız olarak çözmesine olanak tanır. Bu otomasyon, destek bileti hacmini azaltırken müşterilerin ihtiyaç duydukları anda yanıt almasını sağlar. Çok dilli destek, uluslararası kitlelere erişimi kolaylaştırır ve mağazanızın dil engeli olmadan büyümesine yardımcı olur.