Cody

Cody transforma la forma en que los equipos acceden a la información al entrenarse con tu base de conocimiento personalizada. Sube documentos, PDFs, presentaciones o contenido web, y Cody se convierte en un empleado virtual con conocimientos listo para responder al instante preguntas específicas de tu negocio. Cada respuesta se obtiene directamente de tus datos, eliminando la necesidad de buscar manualmente en manuales o documentación extensa. La plataforma destaca en diversas funciones empresariales, como atención al cliente, operaciones de RR. HH., soporte técnico de TI, capacitación comercial y formación de empleados. Crea varios chatbots especializados adaptados a diferentes departamentos, cada uno configurado con roles y ajustes personalizados para satisfacer las necesidades de tu equipo. Este enfoque modular garantiza que cada departamento reciba una asistencia relevante y enfocada sin sobrecarga de información. La implementación es flexible y fluida. Integra Cody con Slack, Discord, Zapier y otras herramientas mediante API, o comparte chatbots a través de enlaces directos, incrustaciones en línea o widgets emergentes. Tu equipo y tus clientes acceden a respuestas al instante sin cambiar de contexto. Con soporte multilingüe y un potente Prompt Manager para personalizar los iniciadores de conversación, Cody se adapta a tu flujo de trabajo en lugar de obligarte a adaptarte a él. Con la confianza de más de 100.000 empresas, Cody se basa en estándares de seguridad de nivel empresarial, como el cifrado de AWS y el cumplimiento de SOC II. Los controles de acceso son granulares y personalizables, lo que te permite gestionar quién ve qué información. La plataforma equilibra la facilidad de uso con la protección de datos a nivel institucional, lo que la hace adecuada para organizaciones de cualquier tamaño con requisitos de seguridad.