Voice Agents
Voice Agentsは、専門分野に合わせたノーコードの音声エージェントを簡単に作成でき、カスタムなインタラクションを通じてユーザーエンゲージメントを高めます。
Voice Agentsの概要
- 料金
- 無料
- 主な強み
- 迅速で簡単なノーコードのエージェント作成 · カスタマイズ可能なブランドボイス設定 · さまざまなデータソースとの優れた統合
Voice Agentsについて
Voice Agentsは、ユーザーが特定のニーズに合わせたノーコードの音声エージェントを作成できるようにすることで、ビジネスとユーザーのインタラクションのあり方を革新します。直感的なビルダーにより、ユーザーはエージェントに実行させたいタスクを記述し、独自の教材を使ってトレーニングすることができるため、効果的な音声アシスタントを迅速に開発・展開できます。このプロセスにより、組織は会話形式で専門知識を活かし、オーディエンスとのより深いつながりを築くことができます。
Voice Agentsの特筆すべき機能の一つは、カスタム知識ソースを活用できる点です。音声エージェントは、PDF、Wordドキュメント、PowerPoint、音声ファイル、さらには動画コンテンツなど、さまざまな形式から情報を取得できます。これにより、音声による回答が正確であるだけでなく、組織独自の特徴を反映し、信頼性と関連性を高めます。
さらに、ブランドボイス設定では、トーン、形式、性格を個別にカスタマイズできるため、各音声エージェントが一貫したブランドイメージを維持できます。これは、魅力的なインタラクションを確保しながら自社のアイデンティティを守りたい企業にとって非常に重要です。加えて、Voice Agentsはマルチエージェントオーケストレーションをサポートしており、ユーザーはMindPalのワークフローシステム内で、それぞれ異なるタスクに特化した複数のエージェントを連携させて管理できます。
このツールはシームレスな統合機能も提供しており、Model Context Protocol（MCP）接続をサポートし、CRMやカレンダーなどさまざまなシステムからのライブデータに会話中にアクセスできます。この機能により、リアルタイムの情報に基づいて動的に対応できるインタラクションが可能になり、ユーザーに魅力的で応答性の高い体験を提供します。最後に、Voice Agentsはウェブサイトに簡単に埋め込むことができるため、音声技術を通じて顧客サービスとアウトリーチを強化したい企業にとって汎用性の高いソリューションです。
機能
- ノーコード音声エージェントビルダー: ユーザーは実行したいジョブを記述し、独自の教材でエージェントをトレーニングし、数分で動作する音声エージェントを公開できます。
- カスタム知識ソース: 音声エージェントはPDF、Wordドキュメント、PowerPoint、音声ファイル、動画、YouTubeコンテンツ、ウェブサイトデータから情報を取得し、音声による回答に企業固有の情報が反映されます。
- ブランドボイス設定: トーン、形式、性格を調整できるため、各エージェントは汎用的なものではなくブランドに合わせた話し方になります。
- マルチエージェントオーケストレーション: 音声エージェントはMindPalのワークフローシステムに統合され、調査、ドラフト作成、アクションの実行に特化したエージェントにタスクを引き継ぎます。
- APIおよびMCP接続: Model Context Protocolのサポート、カスタムツール、webhookノードにより、会話中にCRM、カレンダー、その他のシステムからライブデータを取得できます。
- 埋め込み可能な展開: 音声エージェントはブランドのウィジェットとしてウェブサイトに追加したり、直接リンクで共有したりできます。
メリット
デメリット
Voice Agentsの料金プラン
Free
$0 per month
Pro
$49 per month
Advanced
$179 per month
Ultra
$449 per month
