Strella

Strella는 AI가 진행하는 인터뷰와 지능형 참가자 관리를 결합하여 고객 리서치 전 과정을 간소화합니다. 이 플랫폼은 사용자가 명확한 리서치 목표를 설정하도록 안내하고 맞춤화 가능한 인터뷰 프레임워크를 제공하여 참가자를 수동으로 모집, 일정 조율 및 관리할 필요성을 없애줍니다. 시간대와 언어를 가리지 않고 무제한 동시 인터뷰를 지원함으로써, 팀은 전통적인 리서치 방법에서 발생하는 지연 없이 대규모로 진솔한 인사이트를 수집할 수 있습니다. 플랫폼의 실시간 종합 엔진은 핵심 주제를 자동으로 식별하고 사용자의 구체적인 리서치 목표에 부합하는 실행 가능한 인사이트를 생성합니다. 응답이 들어오는 동안 Strella는 참가자 관점을 더 깊이 파악하기 위해 맥락에 맞는 후속 질문을 동적으로 생성합니다. 또한 시스템은 가장 가치 있는 결과 하이라이트 릴을 생성하여, 이해관계자가 원본 인터뷰 transcript를 검토하지 않고도 리서치 내러티브를 빠르게 파악할 수 있도록 합니다. Strella의 인프라는 자극(stimulus) 테스트, 멀티캐스팅, 비디오 스크리닝을 포함한 고급 리서치 방법론을 지원합니다. 글로벌 참가자 패널은 다양한 인구 통계 세그먼트에 대한 접근을 제공하며, 통합된 리서치 리포지토리는 모든 결과가 팀 전반에 걸쳐 체계적으로 정리되고 접근 가능한 상태를 유지하도록 보장합니다. 이 플랫폼은 엔터프라이즈급 개인정보 보호 및 보안 표준을 유지하여, 비즈니스 요구에 부합하는 속도로 리서치를 수행하면서도 데이터 처리에 대한 신뢰를 조직에 제공합니다.