AccuChats

O AccuChats permite às empresas implementar agentes conversacionais inteligentes que privilegiam a precisão e a transparência. Cada resposta inclui citações das fontes e pontuações de confiança, permitindo aos clientes confiar na informação que recebem. Esta abordagem elimina as alucinações e reforça a confiança do utilizador através de respostas verificáveis. Configurar o seu chatbot é simples. Basta fornecer o URL do seu site e o AccuChats extrai automaticamente o seu conteúdo, elementos de marca e estrutura do site. Pode personalizar ainda mais a base de conhecimento ao selecionar secções de conteúdo específicas, carregar ficheiros, adicionar texto simples ou criar pares de perguntas e respostas para garantir uma cobertura abrangente da informação da sua empresa. Amplas opções de personalização permitem alinhar o chatbot com a identidade da sua marca. Configure o nome, cores, ícone, voz, tom e modelo de IA do chatbot para corresponder ao design e personalidade do seu site. Utilizadores avançados podem ajustar os prompts de sistema e os limiares de confiança para afinar o comportamento e os padrões de fiabilidade. A integração perfeita com o seu fluxo de trabalho de suporte está incluída. Encaminhe conversas para o Slack ou email para transferência para um agente humano quando necessário, capture leads diretamente e aceda a endpoints da API para incorporar o chatbot em sistemas personalizados. O suporte multilingue garante que o seu chatbot pode servir públicos globais, enquanto a lista branca de domínios oferece proteção de segurança. Mantém o controlo total através de um mapa de conhecimento transparente e editável que mostra exatamente o que o seu chatbot aprendeu. A implementação requer apenas um simples snippet de JavaScript adicionado ao seu site, tornando a integração rápida e não invasiva.