Fellow

O Fellow transforma a forma como as equipas captam e aproveitam a informação das reuniões, automatizando a tomada de notas e os fluxos de trabalho de follow-up. Em vez de designar um responsável pelas notas ou tentar documentar as discussões apressadamente depois, a plataforma regista de forma inteligente os detalhes das reuniões, extrai ações a desenvolver e gera resumos em tempo real. Isto permite que os participantes se mantenham totalmente envolvidos nas conversas, garantindo que nada fica esquecido. A funcionalidade "Ask Fellow" oferece valor imediato a partir de reuniões passadas, permitindo aos elementos da equipa consultar gravações que perderam, explorar pontos de discussão específicos e gerar comunicações de follow-up sem esforço manual. Esta capacidade é especialmente valiosa para equipas distribuídas e trabalhadores remotos que necessitam de acesso rápido ao contexto das reuniões sem ter de reproduzir gravações inteiras. O Fellow integra-se diretamente com sistemas de CRM, sincronizando automaticamente a informação das reuniões e sugerindo de forma inteligente quais os campos que devem ser atualizados com base no conteúdo da conversa. Isto elimina a introdução duplicada de dados e mantém os registos dos clientes atualizados sem exigir intervenção manual, simplificando os fluxos de trabalho das equipas de vendas e de atendimento ao cliente. O armazenamento centralizado de todas as gravações e resumos cria uma base de conhecimento pesquisável que as equipas podem consultar meses depois. Os controlos de privacidade integrados garantem que as discussões sensíveis permanecem protegidas, ao mesmo tempo que tornam os insights relevantes das reuniões acessíveis aos elementos adequados da equipa.