Ask Cassie by Coupa

Ask Cassie by Coupa — это интеллектуальный агент по продажам на основе агентного ИИ, созданный для ведения диалогов с потенциальными и действующими клиентами в режиме реального времени. Он мгновенно отвечает на запросы, проводит демонстрации продуктов и помогает обсуждать потенциальные бизнес-возможности без участия человека. Инструмент упрощает начальный этап взаимодействия с клиентами благодаря круглосуточной доступности и стабильной подаче информации. В рамках комплексной ИИ-экосистемы Coupa Ask Cassie работает на базе концепции Autonomous Spend Management. Платформа легко интегрируется с другими решениями Coupa, охватывающими закупки, финансы и управление цепочками поставок. Благодаря этой интеграции Ask Cassie получает доступ к данным и аналитике из смежных бизнес-процессов, включая проектирование и планирование цепочки поставок, цикл «закупка — оплата», цикл «выбор поставщика — заключение контракта» и автоматизацию работы с кредиторской задолженностью. Инструмент помогает организациям максимизировать ценность каждого потраченного доллара за счёт практически применимой аналитики, которая повышает устойчивость бизнеса и поддерживает принятие обоснованных решений. Ask Cassie снижает барьеры на ранних этапах продаж, автоматически отвечая на типичные вопросы и возражения. Когда потенциальным клиентам нужны обзоры продуктов, сравнение функций или рекомендации по применению решений в их задачах, агент предоставляет своевременную и релевантную информацию, ускоряя продвижение диалога.