ServiceBell

ServiceBell — это комплексная платформа для ускорения продаж, созданная для того, чтобы помогать командам выявлять, привлекать и конвертировать посетителей сайта в клиентов. Используя собственные данные о намерениях через функцию Visitor ID, платформа автоматически распознаёт ценные аккаунты и контакты во время их навигации по сайту, обеспечивая вовлечение в режиме реального времени без зависимости от сторонних источников данных. Платформа обслуживает как входящие, так и исходящие процессы продаж. Для входящих продаж ServiceBell предлагает живой чат, интеллектуальный конструктор сценариев и встроенное планирование встреч для мгновенного взаимодействия с заинтересованными посетителями. Для исходящих кампаний ИИ-параллельный дозвонщик и виртуальный salesfloor позволяют командам эффективно совершать звонки в мощном или параллельном режиме, со встроенными функциями голосовой почты и мониторинга спама для обеспечения соответствия требованиям и эффективности. Панель кросс-платформенной аналитики ServiceBell в реальном времени обеспечивает полную прозрачность эффективности продаж и поведения посетителей по всем каналам. Платформа легко интегрируется с ведущими CRM-системами и инструментами секвенирования продаж, позволяя существующему стеку технологий работать слаженно. Такой единый подход помогает маркетинговым командам формировать квалифицированный конвейер непосредственно из трафика сайта, поддерживает продуктово-ориентированный рост, конвертируя бесплатные пробные версии в платных клиентов, и ускоряет циклы продаж за счёт мгновенного взаимодействия с покупателями.