Voxal

Voxal AI позволяет компаниям внедрять интеллектуальных диалоговых агентов без необходимости технических знаний. Платформа построена на передовых моделях ИИ, включая GPT-3, GPT-4 и Mixtral, и обеспечивает быстрое создание и развёртывание чат-ботов на множестве цифровых каналов. Компании могут мгновенно переключаться между различными моделями ИИ, чтобы использовать новейшие технологии и оптимизировать производительность с помощью A/B-тестирования, гарантируя, что каждая итерация чат-бота работает лучше предыдущей. Платформа приносит мгновенную ценность в самых разных отраслях. Компании электронной коммерции демонстрируют товары и автоматически генерируют квалифицированные лиды. Платформы онлайн-обучения обеспечивают мгновенную поддержку студентов, а медицинские организации предлагают предварительные рекомендации пациентам. Чат-бот обрабатывает обращения клиентов 24/7, снижая нагрузку на службу поддержки за счёт стабильных и оперативных ответов вне зависимости от времени суток. Квалификация лидов происходит автоматически, что позволяет командам сосредоточиться на наиболее ценных диалогах. Глобальный охват заложен в Voxal AI благодаря поддержке более 80 языков с возможностью мгновенного перевода. Клиенты по всему миру получают релевантные с учётом культурных особенностей взаимодействия на предпочитаемом языке, расширяя рыночные возможности без ручной локализации. Продвинутая аналитика предоставляет подробные данные о работе чат-бота и моделях поведения пользователей, обеспечивая постоянное совершенствование диалогов и удовлетворённости клиентов. Единообразие бренда сохраняется в каждом взаимодействии. Компании настраивают внешний вид, тон и индивидуальность чат-бота в соответствии с фирменным стилем, гарантируя, что каждый диалог укрепляет ценности бренда. Платформа легко интегрируется с существующими сайтами, SaaS-приложениями и интернет-магазинами, делая внедрение простым и не нарушающим текущих процессов.