Writer

Writer ist eine umfassende Agent-Builder-Plattform, die IT und Geschäftsbetrieb durch intelligente Automatisierung verbindet. Die Plattform ermöglicht es Organisationen, KI-gestützte Agenten zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten, die verschiedene operative Aufgaben übernehmen – vom Kundensupport bis hin zu internen Prozessen. Mit dem intuitiven Drag-and-Drop-UI-Builder und vorgefertigten Prozessvorlagen können Teams Agenten schnell entwickeln, ohne umfangreiche technische Expertise zu benötigen. So können Geschäftsanwender und IT-Profis nahtlos zusammenarbeiten. Die Plattform umfasst über 100 vorgefertigte Agenten in einem zentralen Hub, der es Organisationen ermöglicht, schneller einen Mehrwert zu erzielen und die KI-Einführung zu beschleunigen. Writer nutzt fortschrittliche Machine-Learning-Modelle und Wissensgraphen, um leistungsstarke generative KI-Lösungen bereitzustellen, die auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind. Dadurch werden Bereitstellungszeiten verkürzt und die Komplexität der Entwicklung individueller Lösungen von Grund auf reduziert. Unternehmensgerechte Governance ist in die Architektur von Writer integriert. IT-Teams erhalten Zugriff auf umfassende Observability-Tools, darunter Traces, Logs und Metriken, sowie auf Funktionen zur Leistungsbewertung und granulare Zugriffskontrollen. Diese Funktionen stellen sicher, dass Organisationen Agenten sicher skalieren können und dabei Compliance- und Sicherheitsstandards einhalten. Die Plattform unterstützt den Einsatz in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Technologie und bedient unterschiedliche Abteilungen wie Finanzen, HR, Recht, Marketing, Vertrieb und Support.