Rulebase

Rulebaseは、コンタクトセンターやBPOオペレーションを標的とした音声ベースの不正脅威をリアルタイムで検知・防止します。プラットフォームはなりすまし行為、ソーシャルエンジニアリング攻撃、決済不正、従業員の共謀をリアルタイムで特定・ブロックし、財務的および reputational な被害へのエクスポージャーを最小限に抑えます。高度なAI機能と行動分析を組み合わせることで、Rulebaseは不正アクティビティが拡大する前に即時の可視性を組織に提供します。 プラットフォームの従業員リスクスコアリング機能は、スタッフの行動を評価して潜在的な内部脅威を特定し、AI不正調査機能が調査ワークフローを自動化して脅威対応を支援します。高度なディープフェイクおよびAI音声検出機能により、巧妙なオーディオベースの操作から保護され、コンタクトセンターチームが正当なやり取りと不正なやり取りを自信を持って区別できます。 Rulebaseは既存のCRMシステムとシームレスに統合され、アカウントアクセスの自動モニタリングと一元的な脅威インテリジェンスを実現します。組織はコンタクトセンターオペレーション全体にわたる包括的な可視性を獲得し、セキュリティチームが新たなパターンを発見し、リスクの高い領域を優先し、インシデントにリアルタイムで対応できるようにします。この統合により、手動作業の負担が軽減され、脅威緩和サイクルが加速されます。 防御システムで実績のあるセキュリティ専門家によって構築されたRulebaseは、AES-256暗号化とGDPR規格への準拠を通じてデータ保護を優先しています。すべての顧客データは欧州のデータセンターで保護され、厳格なセキュリティおよび機密性の要件を満たしながら、倫理的なAIプラクティスを維持しています。