Rulebase

Rulebase, iletişim merkezlerini ve BPO operasyonlarını hedef alan ses tabanlı dolandırıcılık tehditlerini gerçek zamanlı olarak tespit eder ve önler. Platform, taklit girişimlerini, sosyal mühendislik saldırılarını, ödeme dolandırıcılığını ve çalışan işbirliklerini o anda gerçekleşirken belirleyip engelleyerek finansal ve itibar kaybına maruz kalmayı en aza indirir. Gelişmiş yapay zeka yeteneklerini davranışsal analizle birleştiren Rulebase, kuruluşlara hileli faaliyetlerin daha tırmanma aşamasına geçmeden anında görünürlük sağlar. Platformun Çalışan Risk Puanlama özelliği, olası içeriden tehditleri belirlemek için personel davranışını değerlendirir; Yapay Zeka Dolandırıcılık Soruşturmacısı ise soruşturma iş akışlarını otomatikleştirir ve tehdit müdahalesini hızlandırır. Gelişmiş deepfake ve yapay zeka ses tespiti yetenekleri, sofistike ses tabanlı manipülasyonlara karşı koruma sağlayarak iletişim merkezi ekiplerinin meşru ve hileli etkileşimleri güvenle ayırt edebilmesini sağlar. Rulebase, mevcut CRM sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olur ve otomatik hesap erişim izlemeyi ile merkezi tehdit istihbaratını mümkün kılar. Kuruluşlar, iletişim merkezi operasyonları genelinde kapsamlı görünürlük kazanarak güvenlik ekiplerinin ortaya çıkan kalıpları tespit etmesine, yüksek riskli alanlara öncelik vermesine ve olaylara gerçek zamanlı olarak yanıt vermesine olanak tanır. Bu entegrasyon, manuel iş yükünü azaltır ve tehdit azaltma döngülerini hızlandırır. Savunma sistemlerinde kanıtlanmış deneyime sahip güvenlik uzmanları tarafından geliştirilen Rulebase, AES-256 şifreleme ve GDPR standartlarına uyumluluk ile veri korumaya öncelik verir. Tüm müşteri verileri Avrupa veri merkezlerinde güvence altına alınarak etik yapay zeka uygulamalarını sürdürürken sıkı güvenlik ve gizlilik gereksinimlerini karşılar.