AskHandle

AskHandle, mevcut bilgi kaynaklarınıza üretken yapay zekâ uygulayarak müşteri destek operasyonlarını dönüştürür. Platform, metin dosyaları, web URL'leri veya düz metin gibi içe aktardığınız verilerden doğrudan yanıtlar üretmek için Codeless Retrieval Augmented Generation (CRAG) teknolojisini kullanır; böylece yanıtların genel çıktılar yerine doğru ve ilgili bilgilere dayanmasını sağlar. Her yanıt, tüm müşteri etkileşimlerinde kalite standartlarını korumak amacıyla otomatik olarak doğruluk ve alaka düzeyi açısından puanlanır. Platform, minimum teknik kurulum gerektirir ve özel yapay zekâ uzmanlığı olmadan her ölçekteki işletme için erişilebilir hale gelir. AskHandle, kutudan çıktığı haliyle 90'dan fazla dili destekleyerek gerçek anlamda küresel müşteri desteğini ölçeklendirilebilir kılar. Mevcut teknoloji yığınınızla kusursuz entegrasyon sağlanır; böylece maliyetli altyapı değişikliklerine veya uzun uygulama sürelerine gerek kalmadan mevcut iş akışlarınızı geliştirebilirsiniz. AskHandle, ulaşım, konaklama ve kiralama hizmetleri gibi çeşitli sektörlerde gerçek zamanlı sorguları yönetme, rezervasyonları işleme ve müşteri etkileşimi metriklerini iyileştirme konusunda etkinliğini kanıtlamıştır. Kuruluşlar, yanıt doğruluğu, müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimlilikte ölçülebilir iyileşmeler bildirmektedir. Araç, güçlü yapay zekâ yetenekleri ile kullanım kolaylığı arasında bir denge kurarak hizmet kalitesini yükseltirken kaynak tahsisini optimize etmek isteyen şirketler için gelişmiş müşteri destek teknolojisini erişilebilir kılar.