Corpus

Corpus, gelişmiş AI teknolojisiyle desteklenen akıllı bir sohbet botu dağıtarak müşteri desteğini dönüştürür. Araç, mevcut veri kaynaklarınıza—dokümantasyon, yardım merkezleri ve bilgi tabanları dahil—doğrudan bağlanarak müşteri sorularına gün boyunca doğru ve bağlama uygun yanıtlar sunmasını sağlar. Yanıtları yalnızca doğrulanmış bilgilerinizden alarak Corpus, halüsinasyonları en aza indirir ve şeffaf kaynak atıflarıyla müşteri güvenini artırır. Platform, destek talebi hacmini ve yanıt sürelerini önemli ölçüde azaltarak ekibinizin otomasyonun rutin soruları ele aldığı sırada karmaşık konulara odaklanmasını sağlar. Müşterilerin %46'sı web sitelerinde sohbet desteğini tercih ettiğinden, Corpus kritik bir beklentiyi karşılar ve destek etkileşimlerini memnuniyet fırsatlarına dönüştürür. Araç, Intercom, ZenDesk, HubSpot, Notion ve Google Drive gibi popüler platformlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur ve mevcut iş akışınıza sürtünme olmadan uyum sağlar. Temel sohbet işlevselliğinin ötesinde Corpus, özelleştirilebilir sohbet botu kişilikleri, potansiyel müşteri oluşturma yetenekleri ve müşteri davranışını anlamak için kapsamlı analizler sunar. Widget özelleştirmesiyle tam marka kontrolünü siz sağlarsınız ve aracı ürün dokümantasyonu ve satış kolaylaştırmadan dahili eğitim ve şirket vikilerine kadar birçok senaryoda kullanabilirsiniz. Farklı fiyatlandırma katmanları, çeşitli işletme boyutlarına ve token gereksinimlerine uyum sağlayarak yalnızca ihtiyacınız olan kadar ödemenizi sağlar.